📜 Polityka Zwrotów i Wymiany Towarów (sklepparafialny.pl)

1. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwrot Towaru)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru.

2. Wydłużony Czas na Zwrot (Opcjonalnie)

• sklepparafialny.pl oferuje swoim klientom wydłużony czas na zwrot towaru do 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Jest to dodatkowe uprawnienie handlowe i nie ogranicza Twoich praw wynikających z 14-dniowego terminu ustawowego.

3. Jak Dokonać Zwrotu?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

• Wymagane dane/dokumenty:

  • Wypełniony formularz odstąpienia od umowy (dostępny na stronie/dołączony do przesyłki).

  • Dowód zakupu (np. paragon, faktura, potwierdzenie zamówienia).

• Adres do zwrotu:

  • sklepparafialny.pl
    Czerwona Niwa Parcel 21A,
    96-317 Guzów

  • Adres e-mail do zgłoszeń: biuro@sklepparafialny.pl

Ważne: Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu 14 dni.

4. Warunki Przyjęcia Zwrotu

Zwrot zostanie przyjęty, jeśli spełnione zostaną następujące warunki:

• Stan Towaru: Produkt musi być kompletny, nieużywany (w zakresie przekraczającym konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy) i w miarę możliwości w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. W przypadku użycia produktu w większym stopniu niż jest to konieczne, ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy.

• Wyjątki: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

  • W których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. bielizna liturgiczna, świece otwarte i używane).

  • W których przedmiotem świadczenia są rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. szaty z indywidualnym haftem, dedykowane grawery).

5. Koszty i Zwrot Płatności

• Koszt Zwrotu Towaru: Kupujący ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru do sklepu.

• Zwrot Płatności: Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

• Wstrzymanie Zwrotu: Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

• Metoda Zwrotu: Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.

6. Wymiana Towaru

Jeśli chcesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar baneru), prosimy o kontakt mailowy w celu sprawdzenia dostępności. Procedura wymiany polega na:

1. Odesłaniu nam niepasującego towaru zgodnie z procedurą zwrotu.

2. Złożeniu i opłaceniu nowego, odrębnego zamówienia na właściwy produkt.